Kurumsal / Sözleşmeler
Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İptal ve İade Politikası
Ödeme ve Güvenlik Sözleşmesi
Dijital Cüzdan ve Kampanyalar
KVKK ve Gizlilik Politikası
Kullanıcı Sözleşmesi
Satıcı İş Ortaklığı Şartları
Kurye Kullanım ve Hizmet Koşulları
Teslimat Kuralları
Topluluk Kuralları
Çerez Politikası
Açık Rıza Metni
Hakkimizda
Kurye Kullanım ve Hizmet Koşulları
Kurye sorumlulukları, trafik ve teslimat kuralları.
MADDE 1 - TESLİMAT SORUMLULUĞU VE GÜVENLİK
Sisteme dâhil olan kurye (teslimat partneri), siparişi SATICI'dan eksiksiz teslim aldığı andan ALICI'ya ulaştırana kadar geçen süreçte ürünün güvenliğinden (devrilmemesi, soğumaması, ezilmemesi) bizzat sorumludur.
MADDE 2 - TRAFİK KURALLARI VE CEZALAR
Kurye, teslimat sırasında Karayolları Trafik Kanunu'na harfiyen uymakla yükümlüdür. Oluşabilecek her türlü kaza, maddi hasar veya trafik cezası kuryenin şahsi sorumluluğunda olup, Fiber Alışveriş platformu bu konularda mesuliyet kabul etmez.
MADDE 3 - ADRESTE BULUNMAMA BİLDİRİMİ
Kurye, adrese ulaştığında ALICI'ya ulaşamazsa sistem üzerinden iletişim kurmak ve operasyon merkezi onayı olmaksızın adresten ayrılmamak zorundadır. Belirlenen minimum bekleme süresine uyulması zorunludur.
MADDE 4 - İHLALLER VE HESABIN ASKIYA ALINMASI
Müşteriye veya satıcıya karşı saygısız tutum sergileyen, siparişleri kasten geciktiren, ürün hijyenini tehlikeye atan kuryelerin platforma erişimleri geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir.